TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE AFILIADOS Y PARTNERS DE FIDUFY

Última actualización: Agosto 2026

Sitio web oficial del programa: afiliados.fidufy.com

El presente documento establece las condiciones, derechos y obligaciones que rigen la participación en el Programa de Afiliados de Fidufy (en adelante, "el Programa"). Al registrarse, generar enlaces de referido y/o participar del Programa, la persona física o jurídica (en adelante, "el Afiliado" o "el Partner") declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

1. OBJETO Y ALCANCE DEL PROGRAMA

El Programa tiene por objeto permitir que profesionales, comerciales y canales independientes promocionen el software SaaS de fidelización y lealtad digital Fidufy mediante la captación y derivación de comercios minoristas y de cercanía (en adelante, "los Comercios" o "Clientes"), percibiendo comisiones comerciales a éxito por las ventas efectivas generadas.

2. NATURALEZA JURÍDICA, INDEPENDENCIA Y AUTOGESTIÓN

  1. Inexistencia de Relación Laboral: La relación entre Fidufy y el Afiliado es estrictamente comercial, autónoma e independiente. No existe relación de dependencia laboral, subordinación jurídica, técnica, disciplinaria ni económica entre las partes.
  2. Autonomía Operativa: El Afiliado gestiona sus actividades con total libertad de métodos, horarios y dedicación desde el panel autogestionado provisto en la plataforma, sin exclusividad, pudiendo ejercer otras actividades comerciales o profesionales simultáneamente.

3. TITULARIDAD DE LOS COMERCIOS Y PROPIEDAD DE LOS ACTIVOS

  1. Propiedad de las Cuentas: Fidufy es la única titular, administradora y propietaria de las cuentas, bases de datos y relaciones comerciales con los comercios registrados.
  2. Rol del Afiliado: El Afiliado actúa exclusivamente como un nexo/intermediario comercial independiente que conecta a los comercios con el ecosistema de Fidufy, no adquiriendo ningún derecho de propiedad, exclusividad territorial ni cartera sobre los locales referidos.

4. ATRIBUCIÓN DE VENTAS Y COOKIES

  1. Enlace de Referido: Cada Afiliado dispondrá de una URL parametrizada única (?ref=) y/o cupón asignado dentro de su panel de control.
  2. Ventana de Atribución (Cookie de 60 días): Al ingresar un comercio mediante el enlace de referido, se registrará una cookie con vigencia de sesenta (60) días corridos. Si el comercio inicia su prueba y activa una suscripción paga dentro de dicho plazo, la venta quedará atribuida al perfil del Afiliado.
  3. Condición de Venta Efectiva: Solo generan comisión aquellos comercios que completen el período de prueba y acrediten efectivamente el cobro de la suscripción a través de las pasarelas de pago oficiales de Fidufy
  4. Prioridad de Atribución entre Afiliados: En caso de que un mismo comercio sea referido por más de un Afiliado dentro de la ventana de atribución vigente, la comisión corresponderá exclusivamente al Afiliado cuyo enlace de referido haya generado el primer registro de cookie válido (primer contacto), independientemente de clics o interacciones posteriores generadas por otros Afiliados. Fidufy conservará el registro de fecha y hora de cada cookie generada a efectos de dirimir cualquier controversia sobre la atribución.

5. ESQUEMA DE COMISIONES Y BONIFICACIONES

El Programa opera bajo un modelo 100% a comisión por resultados, sin límites ni topes máximos de comisiones acumulables:

  1. Suscripción Mensual:
  1. Suscripción Anual (Plan Ahorro):
  1. Bono Extra por Rendimiento:

6. CÁLCULO DE COMISIONES Y AJUSTES DE TARIFAS

  1. Precio Actual Vigente: Las comisiones se calculan y devengan siempre en función del precio actual de la suscripción al momento de producirse y validarse el pago efectivo del cliente.
  2. Aumentos de Suscripción: En caso de producirse un incremento en el valor de los planes de Fidufy, rige el orden cronológico del cobro:

7. FACTURACIÓN, CALENDARIO Y CONDICIONES DE PAGO

  1. Liquidación a Mes Vencido: Todas las comisiones y bonos devengados durante un mes calendario se liquidan a mes vencido.
  2. Ventana de Pago: Las comisiones correspondientes a cada pago efectuado por un comercio se liquidan a mes vencido (a los 30 días corridos de haberse acreditado efectivamente dicho cobro en la plataforma). Una vez cumplido dicho plazo de 30 días, el saldo queda disponible y se transfiere en la siguiente ventana de pago, la cual se procesa entre los primeros cinco (5) días hábiles del mes calendario subsiguiente.
  1. (Ejemplo: Si un comercio abona su suscripción el 3 de Julio, la comisión cumple su período de maduración de 30 días a principios de Agosto, habilitando su cobro en la ventana de pago que se liquida entre el 1° y el 5° día hábil de Agosto).
  1. Requisito Excluyente de Facturación: Para habilitar la transferencia de fondos, el Afiliado debe haber cargado previamente en la plataforma su correspondiente comprobante fiscal (Factura C / Monotributo o factura válida según su condición impositiva). Sin la presentación de la factura correspondiente, el pago no será emitido, quedando el saldo acumulado en su cuenta virtual hasta su regularización.
  2. Medios de Pago: Transferencia bancaria en pesos argentinos (CBU/CVU) o billetera virtual oficial informada por el Afiliado.
  3. Plazo Máximo de Regularización: Sin la presentación de la factura correspondiente, el pago no será emitido, quedando el saldo acumulado en la cuenta virtual del Afiliado hasta su regularización. Dicho saldo podrá permanecer pendiente de cobro por un plazo máximo de seis (6) meses corridos desde la fecha en que el pago quedó disponible para liquidación. Transcurrido dicho plazo sin que el Afiliado haya cargado el comprobante fiscal correspondiente, Fidufy notificará al Afiliado con treinta (30) días de anticipación antes de dar de baja el saldo pendiente. Si vencido ese plazo adicional de notificación el Afiliado continúa sin regularizar su situación fiscal, el saldo caducará y Fidufy quedará liberada de la obligación de pago.

8. PRÁCTICAS PROHIBIDAS Y POLÍTICA ANTI-FRAUDE

Quedan expresamente prohibidas las siguientes conductas por parte de los Afiliados:

  1. Auto-referencias: Utilizar su propio enlace o código de afiliado para contratar planes destinados a uso personal, empresas propias o vinculadas con el fin de obtener descuentos indebidos.
  2. Spam y Mensajería Abusiva: Realizar envíos masivos, no solicitados (spam) o utilizar herramientas automatizadas que violen las políticas de Meta, Google u otras redes sociales.
  3. Uso Indebido de Marca y Brand Bidding: Queda prohibido pujar por la palabra clave exacta "Fidufy" o variantes directas de la marca en campañas publicitarias de pago (Google Ads, Meta Ads u otras) dirigidas a capturar tráfico directo de la marca.
  4. Suplantación de Identidad y Publicidad Engañosa: Presentarse ante los comercios como dueños legales, representantes directos en relación de dependencia o soporte técnico central de Fidufy. El Afiliado debe identificarse como Partner / Afiliado Comercial Independiente.
  5. Promesas Falsas: Ofrecer características técnicas, integraciones inexistentes o condiciones comerciales no contempladas en las listas de precios oficiales de Fidufy.

9. SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN Y BAJA DE CUENTAS

Fidufy se reserva el derecho de suspender o dar de baja de forma inmediata y unilateral la cuenta de un Afiliado en los siguientes casos:

  1. Detección de fraude, transacciones sospechosas o auto-referencias.
  2. Violación a las normas de uso de marca, spam o políticas de publicidad paga.
  3. Generación de reclamos reiterados por parte de comercios contactados por malas prácticas de venta o trato indebido.

Proceso de Evaluación Previa: Ante la detección de indicios de fraude, transacciones sospechosas, auto-referencias o reclamos reiterados de comercios, Fidufy no procederá a la suspensión o baja inmediata de la cuenta sin antes notificar al Afiliado y otorgarle la oportunidad de una instancia de conversación directa. Dicha instancia tendrá como fin que el Afiliado pueda presentar su descargo y que Fidufy evalúe correctamente el caso antes de tomar una decisión definitiva. Solo en casos de fraude manifiesto y comprobado de forma fehaciente (documentación falsa, transacciones fraudulentas confirmadas por la pasarela de pago) Fidufy podrá proceder a la suspensión inmediata sin instancia previa, notificando igualmente al Afiliado los motivos de dicha decisión dentro de las 48 horas posteriores.

Consecuencia: En caso de baja por fraude o incumplimiento grave de estas condiciones, el Afiliado perderá de forma automática el derecho al cobro de saldos pendientes y comisiones futuras acumuladas.

10. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El Afiliado se compromete a mantener estricta reserva y secreto comercial sobre cualquier dato de contacto, información técnica, métricas o acuerdos internos a los que pudiera tener acceso en el marco del Programa.

11. MODIFICACIONES Y JURISDICCIÓN

  1. Modificación de Términos: Fidufy podrá actualizar estos Términos y Condiciones notificándolo a través de la plataforma o en el sitio afiliados.fidufy.com. La continuidad en el uso del enlace de afiliado constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
  2. Jurisdicción: Para cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la República Argentina.